很多企業(yè)通過了ISO9001認(rèn)證，那么代表這家企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量好嗎？


這是一個很大的誤會。ISO9001是國際通用質(zhì)量管理體系的要求，其應(yīng)用方向是從企業(yè)管理的角度。提高顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的信心是一個定性的概念。因此，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)不是評價產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，而是評價企業(yè)在生產(chǎn)過程中控制生產(chǎn)過程的能力。